Termes et conditions

Conditions générales de location

En réservant la maison de vacances Maison Nausikaa, Fregatstraat 14 à 8400 Ostende, vous acceptez les conditions de location et le règlement intérieur suivants. Veuillez les lire attentivement lors de la réservation.

Toute dérogation à ces conditions n'est possible qu'avec l'accord écrit préalable du propriétaire.

Réservation

Le locataire peut réserver sur le site web de la Maison Nausikaa ou sur un site de réservation.

- Le client de la réservation est solidairement responsable du respect des étapes de la réservation et des conditions de location.

- Dès réception du paiement, la réservation est définitive et les présentes conditions générales entrent en vigueur.

2) Frais de location et dépôt de garantie

Le prix de la location comprend la location de la maison et de l'équipement comme indiqué sur le site web.

Lors de la réservation, le prix total de la location (y compris le nettoyage final) doit être payé pour garantir la réservation.

- La caution de 500 € doit être versée au moins 1 mois avant l'arrivée.

- La caution sera remboursée dans les 14 jours suivant votre séjour.

- Les éventuels dommages ou frais supplémentaires seront déduits de la caution. Si le montant des dommages dépasse la caution, le locataire est tenu de payer le montant supplémentaire au plus tard 7 jours après notification par le propriétaire.

3) Annulation par le locataire

En cas d'annulation par le locataire, les frais suivants s'appliquent :

- En cas d'annulation jusqu'au 30e jour avant le jour d'arrivée : 50 % du prix de la location.

- En cas d'annulation entre le 30e jour et le jour d'arrivée : la totalité du prix de la location. - L'acompte sera remboursé.

- Si le locataire n'utilise pas le logement de vacances ou le quitte avant la fin de la période de location, aucun remboursement ne sera effectué.

- Toute modification ou annulation de la part du locataire doit toujours être communiquée par e-mail.

4) Annulation par le bailleur

- En cas de force majeure (incendie, inondation, vandalisme, pandémie, ...) la maison n'est plus habitable, le locataire sera remboursé du loyer de la période restant à louer, mais sans indemnité supplémentaire.

- Le bailleur ne peut être tenu responsable des interruptions temporaires de l'électricité, de l'approvisionnement en eau ou d'autres services tels que le wifi, la télévision par câble,...

- Le bailleur se réserve le droit d'annuler le contrat de location en cas de données incorrectes fournies par le locataire.

5. assurance annulation

- Le locataire est libre de souscrire une assurance annulation auprès d'une compagnie d'assurance de son choix. Les frais sont à la charge du locataire.

6) Responsabilité du locataire

- Le logement de vacances loué doit être occupé par le locataire, ses colocataires ou ses visiteurs avec le soin et la diligence nécessaires, en tenant compte de la tranquillité de l'environnement.

- Pendant la période de location, le locataire est responsable de la maison et de ses dépendances.

- Tout dommage doit être signalé au bailleur avant le départ du locataire.

- Le locataire principal est responsable des dommages causés par lui, par les colocataires, par les visiteurs, même s'ils sont constatés après son départ. Si des dégâts sont constatés après le départ du locataire principal, celui-ci devra se conformer à la décision du bailleur.

- Le locataire est réputé être assuré pour les dommages causés aux tiers, par exemple par une assurance responsabilité civile (assurance familiale).

7) Responsabilité du bailleur

- Le bailleur ne peut être tenu responsable de la perte, du vol, des dommages ou des blessures de quelque nature que ce soit causés aux locataires du logement de vacances.

- Le bailleur n'est pas responsable des dommages causés par les forces de la nature, les catastrophes naturelles, les catastrophes nucléaires, les attentats, les grèves, les actes de violence et les collisions avec un aéronef ou des parties d'aéronef.

- Le bailleur n'est pas responsable des défaillances des services ou des défauts des services fournis par des tiers.

- Le bailleur n'est pas responsable des nuisances sonores extérieures, par exemple en raison de travaux ou d'activités de construction (de terrains).